Comunicar con vídeo
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¿Necesita mi negocio un vídeo?

El vídeo está de moda como herramienta de márketing, siendo la meta final ayudar a la empresa a que se cumpla su razón de ser. Como currantes y ciudadanos nos llegan campanas por todas partes en plan supertitular como: “se consumen casi 20 horas de vídeo online al mes por ciudadano en España”, que si “en facebook las fotos y los vídeos se comparten mas”, que “youtube es el segundo buscador del mundo y pertenece a google”… resulta abrumador en ocasiones. Entonces en nuestro interior nos preguntamos… ¿debería hacer un vídeo para mi negocio para no quedarme atrás?

La respuesta es bien sencilla, hacerlo por hacerlo no tiene sentido.

He puesto un vídeo en youtube y no notamos reacciones, ni vendemos mas ni se generan conversaciones..” En gran medida habrá gente que diga esto y lleve razón, y es que hacer un vídeo sin tener un plan, sin un propósito específico para el vídeo, puede ser tirar el dinero.

Hacer un vídeo no es mala idea, lo malo es cuando ha venido motivada por “darle un toque chulo a la web” sin pensar mucho mas. Lo malo es hacer un vídeo porque veo que todo el mundo lo hace alrededor. Lo malo es cuando quieres hacer un vídeo porque das por hecho que así todo el mundo lo compartirá y tus ventas aumentarán.

Ciclo de sobreexpectación de Gartner que caracteriza el entusiasmo sobredimensionado

El entusiasmo sobredimensionado genera expectativas que luego no se cumplen, para luego pasar por un “abismo de desilusión” que finalmente se supera. Es el “ciclo de la sobreexpectación” de Gartner.

Antes de hacer un vídeo, podemos hacer un pequeño ejercicio mental y preguntarnos:

  • ¿cual es el sentido del vídeo? ¿en qué area de mi negocio me quiero centrar? ¿qué tipo de vídeo necesito?
  • ¿a qué clientes va dirigido? ¿donde están? ¿como empatizo con ellos?
  • ¿cuales son los problemas y preocupaciones de los clientes?
  • ¿qué problema me soluciona a mi el vídeo?
  • ¿cómo me perciben mis posibles clientes? ¿donde están?
  • ¿en qué soy diferente a mis competidores? ¿puedo sacar en vídeo atributos clave de mi producto para que los clientes potenciales lo vean mas claro?
  • ¿mis competidores tienen vídeo? ¿tiene sentido que yo también los haga (iguales o diferentes)?
  • ¿cuanto tengo que vender para igualar el coste del vídeo? ¿cual podría ser la vida útil del mismo?

Por este motivo antes de grabar el vídeo es clave trabajar el guión, en equipo. Y por supuesto también es importante colocar correctamente el vídeo en internet lo cual es harina de otro costal, de eso hablaremos otro día por no ser menos importante 🙂

Conclusión

Un vídeo puede ser algo muy positivo y debemos meditar qué debe transmitir y evitar ocurrencias o los “ya veremos”. Si vamos a hacer un vídeo lo ideal es que le veamos el sentido a priori. En caso de que sencillamente queramos tener un vídeo de nuestro negocio pero no sabemos que hacer siempre podemos hacer un vídeohola para ganar presencia en internet. Di “hola, estoy aqui y hago esto“.

Es fundamental trabajar el guión y los argumentos, en un equipo formado por quien conoce el negocio y quien sabe convertir a audiovisual.

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